Question 1

¿Cómo consulto un proceso judicial por número de radicado en la Rama Judicial?

Accepted Answer

Registras el radicado de 23 dígitos y Legal Procesos consulta automáticamente los portales de la Rama Judicial por ti todos los días. No tienes que entrar a los portales ni digitar el radicado una y otra vez: nosotros vigilamos el proceso y te avisamos de cada actuación.

Question 2

¿Qué fuentes monitorea Legal Procesos?

Accepted Answer

La Consulta de Procesos Nacional Unificada (CPNU) y Publicaciones Procesales están incluidas en todos los planes. Rama Judicial, SAMAI, SIUGJ (Siglo XXI) y TYBA se pueden activar como fuentes adicionales por $200 COP por proceso al mes cada una.

Question 3

¿Sirve para la vigilancia judicial de procesos de mi firma?

Accepted Answer

Sí. Legal Procesos es una herramienta de vigilancia judicial y monitoreo de procesos judiciales para abogados, despachos y firmas: consulta automática, alertas de actuaciones por correo y todos los documentos del despacho en la nube, en un solo lugar.

Question 4

¿Reemplaza revisar manualmente SAMAI, TYBA y la Consulta Unificada?

Accepted Answer

Sí. En vez de revisar uno por uno los portales de la Rama Judicial, SAMAI, TYBA, SIUGJ y la Consulta de Procesos Nacional Unificada, Legal Procesos los consulta por ti y te envía las novedades al correo automáticamente.

Question 5

¿Qué es la Consulta de Procesos Nacional Unificada (Consulta Unificada)?

Accepted Answer

Es el buscador unificado de procesos de la Rama Judicial de Colombia: reúne en un solo lugar las actuaciones de los despachos que reportan al sistema. Legal Procesos consulta la Consulta Unificada (CPNU) por ti todos los días y te avisa cuando aparece una actuación nueva, sin que tengas que digitar el radicado una y otra vez.

Question 6

¿Cómo consulto un proceso en SAMAI?

Accepted Answer

SAMAI es la plataforma de gestión y consulta de expedientes de la jurisdicción de lo contencioso administrativo. Con Legal Procesos activas SAMAI como fuente adicional y nosotros consultamos tus procesos ahí automáticamente, junto con la Rama Judicial, TYBA, SIUGJ (Siglo XXI) y la Consulta Unificada, y te enviamos cada actuación al correo.

Question 7

¿Puedo vigilar procesos de varios juzgados y despachos a la vez?

Accepted Answer

Sí. Registras todos tus radicados —sin importar el juzgado, ciudad o jurisdicción— y Legal Procesos hace la consulta de procesos y la vigilancia judicial de todos en un solo panel, con alertas por correo, informe diario y expediente digital para tu firma.

Question 8

¿Cuánto cuesta monitorear un proceso?

Accepted Answer

Cada proceso monitoreado cuesta $1.000 COP al mes, más $200 por cada plataforma adicional (Rama Judicial, SAMAI, SIUGJ, TYBA). Puedes pagar mes a mes, o comprometerte y ahorrar: el semestral tiene 10% de descuento y el anual paga 10 meses y lleva 12. Los ciclos semestral y anual empiezan en 30 créditos. Y por volumen, sobre todo el plan: desde 30 créditos −10%, desde 50 −20%, desde 100 −30%, desde 200 −40% y desde 300 −50%.

Question 9

¿Cómo me entero de las novedades de mis procesos?

Accepted Answer

Recibes un correo y un mensaje de WhatsApp cuando detectamos cambios en las actuaciones, un informe cada mañana de día hábil con lo que se movió el día anterior y un resumen semanal los lunes.

Question 10

¿Qué tan rápido me entero de una actuación nueva?

Accepted Answer

Vigilamos cada proceso contra todas las fuentes en tiempo real, mientras que la mayoría de plataformas consulta una o dos veces al día: una en la mañana y otra en la tarde, cuando ya cerraste el despacho. En cuanto detectamos una actuación nueva te enviamos el correo y el WhatsApp de inmediato, así que la novedad te llega horas antes que en otras plataformas y con frecuencia antes de que te notifiquen por estado o edicto.

Question 11

¿Recibo las notificaciones de mis procesos por WhatsApp?

Accepted Answer

Sí, y es algo que ningún otro software de vigilancia judicial ofrece: verificas tu número una vez en la configuración y Legal Procesos te escribe por WhatsApp cada vez que aparece una actuación nueva en tus procesos monitoreados, sin costo adicional. Las alertas por correo siguen llegando igual.

Question 12

¿Legal Procesos usa inteligencia artificial?

Accepted Answer

Sí. Cada actuación de tus procesos se resume automáticamente con inteligencia artificial en lenguaje claro, para que entiendas qué pasó sin leer todo el detalle judicial. El resumen aparece junto a la actuación en tu panel, marcado con la etiqueta «Resumen IA».

Question 13

¿Qué es el Asistente IA de Legal Procesos?

Accepted Answer

Es un chat en el que le preguntas en lenguaje natural sobre tu propia cartera —«qué términos vencen esta semana», «muéstrame los procesos del cliente Pérez»— y responde al instante. Funciona desde la web y también por WhatsApp. Solo consulta los procesos de tu organización: nunca ve datos de otros usuarios de la plataforma.

Question 14

¿La IA calcula los términos procesales por mí?

Accepted Answer

Cuando el monitoreo detecta un auto con un plazo, la IA lo lee y extrae el término; luego Legal Procesos calcula la fecha límite contando días hábiles y saltando fines de semana y festivos de Colombia (Ley Emiliani y Semana Santa incluidas). Recibes un correo antes del vencimiento. Es una ayuda para no perder plazos, no un reemplazo de tu criterio profesional.

Question 15

¿La IA lee los autos y providencias en PDF?

Accepted Answer

Sí. Cuando se publica un auto en PDF, la IA lo lee y extrae de forma estructurada las partes, la decisión, los montos y los plazos, con un nivel de confianza. Tú validas cada resultado con un clic («Correcto» o «No útil»): la revisión humana siempre tiene la última palabra.

Question 16

¿La IA da asesoría jurídica o puede equivocarse?

Accepted Answer

No da asesoría jurídica: resume, organiza y calcula sobre tus propios procesos para ahorrarte trabajo. Está diseñada para no inventar —no cita normas que no aparezcan en el documento y marca su nivel de confianza— y toda salida pasa por tu revisión. La decisión profesional siempre es tuya.

Question 17

¿Guardan los autos y documentos del proceso?

Accepted Answer

Sí. Detectamos los autos que publica la Rama Judicial y los guardas en tu nube con un click, organizados por fecha en la carpeta Autos · Rama Judicial. En la Consulta Unificada detectamos los documentos de cada actuación para que también los guardes con un click, ligados al proceso.

Question 18

¿Qué incluye el espacio en la nube de Legal Procesos?

Accepted Answer

Cada cuenta incluye espacio en la nube para los documentos de tu despacho, y crece con tus procesos. Puedes subir poderes, contratos y anexos, organizarlos en carpetas y ligarlos a cada cliente y proceso, junto a los autos y documentos que detectamos en los portales.

Question 19

¿Puedo reemplazar Drive o el disco duro del despacho?

Accepted Answer

Esa es la idea: que el expediente viva completo en Legal Procesos. Actuaciones, notas, calendario de términos y documentos en el mismo lugar, con búsqueda global y acceso para todo tu equipo — sin archivos regados entre carpetas y correos.

Question 20

¿Puedo usar Legal Procesos con mi equipo?

Accepted Answer

Sí. Invita a tu firma: cada organización tiene sus datos aislados y puede tener varios usuarios según el plan.

Question 21

¿Qué pasa si la página de la Rama Judicial está caída?

Accepted Answer

Seguimos intentando la consulta y reintentamos hasta lograrla, para que ninguna actuación se pierda por una falla del portal. Mientras tanto, tus procesos y su último estado conocido siguen accesibles 24/7 en tu panel de Legal Procesos.

Question 22

¿Es confidencial la información de mis procesos?

Accepted Answer

Sí. Los datos de tu firma quedan aislados por organización: solo tu equipo accede a tus procesos, clientes y documentos. Ningún otro cliente de la plataforma ve tu información.

Question 23

¿Puedo llevar procesos de cualquier ciudad del país?

Accepted Answer

Sí. Registras radicados de cualquier juzgado, ciudad o jurisdicción de Colombia y los vigilas todos desde un solo panel, sin cambiar tu domicilio ni abrir cuentas por región.

Question 24

¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?

Accepted Answer

No. Creas tu cuenta y tienes 30 días de prueba con procesos y fuentes ilimitados, sin tarjeta y sin permanencia. Al terminar, pagas solo por los procesos que monitoreas.